Habe CD Key nicht bekommen

[Der_Schmied]

Hallo Leute,
meiner einer is neu hier im Forum. Hab aber schon fast alles threads mal überflogen...und zwar aus dem Grund das ich TL noch net wirklich zocken kann. Hab´s gekauft und warte nun auf den cd key -.- schon 3 tage....
wielange hat das bei euch gedauert? Will endlich meinen Elemtar-Alchi testen

Grüßele und fröhliches schnetztelen in den Minen unter Torchlight
Der_Schmied

[HiaHia]

Wo hast du es dir denn gekauft?

[Der_Schmied]

Hab´s direkt von der Herstellerwebsite gekauft...

[Adua]

Dann musst Du was übersehen haben.
Wenn Du das Game (ich habe es auch von dort) direkt bei Runic Games gezogen hast, dann wirst Du es wahrscheinlich via PayPal bezahlt haben.
Es ist ja dort so gelöst, dass man erst auf Kaufen klickt, dann die Bezahlung vornimmt.
Dann bekommt man eine Bestätigungseite mit seiner Seriennummer UND den Downloadlink.

Gleichzeitig bekommst Du mit der Kaufbestätigung aber auch noch die Seriennummer als Mail zugeschickt.

Vielleicht mal in Deinem Spamordner nachschauen.

[Telias]

Ich hab es auch bei Runic Games und per Kreditkarte über diesen Google Service gekauft. Dort war es genau wie Adua gesagt hat. Hab meine Kartennummer angegeben und schon hatte ich den Key. Da musst du echt was übersehen haben. Zusätzlich dazu hab ich noch eine Email bekommen wo der Key nochmal zu finden ist.

[Rauschi]

Eventuell mal im Spam Ordner deines Mail-Providers oder im Junk-Mail Ordner von Outlook nachschauen. Man weiß ja nie

[Der_Schmied]

Guten Morgen;
Hab jetzt die email noch mal gecheckt. das einzige was ich bekommen hab is eine invoice ID nummer. Die aber nich der cd key ist.

In der mail steht auch :

Here is your registration key:

(Contact us for the code)

nur da steht kein key....genauso war´s wie bei der von adua beschriebenen kaufabwicklung.

[Fenris]

Sehr unüblich...

Hast Du denn schonmal Kontakt zu den Damen und Herren aufgenommen?

MfG, Fenris

[Der_Schmied]

ja klar, hab schon 2 mails geschickt. Werd sicher noch nen Tag warten um dann nochmal zu schreiben.

[Fenris]

Auch wenn dabei keine Authentizität/Dokumentenechtheit gewährleistet ist, so würde
ich von dem PayPal - Kontoauszug einen Screenshot machen und den mit an die E-mail heften.
Oftmals reicht so etwas trotzdem schon aus.

MfG, Fenris